Политика за поверителност – Медицински център Preciva

В Preciva уважаваме личната ви неприкосновеност. Настоящата политика описва как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме личните ви данни, когато посещавате нашия уебсайт https://preciva.eu, използвате нашите услуги или станете клиент на нашата клиника.

Спазваме изцяло Общия регламент за защита на данните (GDPR) и приложимите законодателства в сферата на личната неприкосновеност.

1. Какви данни събираме

Можем да събираме следните категории лични данни:

а) Предоставена от вас информация:

Име и фамилия
Имейл адрес
Телефонен номер
Държава на пребиваване
Дата на раждане
Медицинска история или здравно състояние (при подадени форми)
Детайли относно записани часове или запитвания

б) Данни, събирани автоматично:

IP адрес
Тип устройство и браузър
Поведение при използване на сайта (чрез бисквитки или аналитични инструменти)
Геолокационни данни (при позволение)

2. Защо събираме вашите данни

Използваме данните ви, за да:

Записваме и управляваме вашите часове
Персонализираме терапевтични и здравни планове
Отговаряме на запитвания и обратна връзка
Изпращаме важни актуализации, бюлетини или специални оферти (с ваше съгласие)
Подобряваме използваемостта на сайта
Осигуряваме сигурност и стабилност на нашите платформи

3. Имейл маркетинг и комуникация

С вашето изрично съгласие можем да ви изпращаме съвети за здравословен живот, нови услуги и специални предложения. Можете да се отпишете по всяко време чрез линка „отписване“ в имейлите или като се свържете с нас на office@preciva.eu.

4. Съхранение и защита на данни

Съхраняваме чувствителни данни на криптирани сървъри

Само упълномощени служители имат достъп

Използваме актуални мерки за информационна сигурност и защита на медицински данни

Запазваме данните ви само за периода, необходим за предоставяне на услуги или по законови изисквания

5. Споделяне на информация

Ние не продаваме и не отдаваме под наемвашите лични данни. Споделяме информация само с:

Лицензирани медицински специалисти в рамките на Preciva

Доставчици на платежни услуги (напр. при онлайн резервации)

IT и аналитични доставчици под стриктни споразумения за конфиденциалност

6. Вашите права според GDPR

Имате право да:

Достъпите личните си данни
Коригирате или поискате изтриване
Оттеглите съгласието си (ако е приложимо)
Ограничите или възразите срещу обработка
Получите копие от данните си в преносим формат

За упражняване на тези права, моля пишете на: office@preciva.eu

7. Бисквитки и анализи

Използваме бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Чрез използването на сайта се съгласявате с тяхната употреба, освен ако не ги ограничите чрез настройките на браузъра си.

Използваме инструменти като Google Analyticsи Meta Pixel за мониторинг на ефективността на сайта.

8. Промени в политиката

Запазваме правото си да актуализираме тази политика. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница с нова дата на влизане в сила. Насърчаваме ви да я преглеждате периодично.

9. Контакт с нас

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност или относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля свържете се с нас:

Preciva Wellness Clinic

ул. „Антон Тайнер“ 41, Централен район, 4000 Пловдив, България

+359 882 977 155

📧 office@preciva.eu